COVID-19 – Adaptation

10/06/2020

Cher client, chère cliente,

Soucieux de votre protection, de votre santé et de celle de notre équipe, nous adaptons notre mode de fonctionnement suite aux récentes mesures de « déconfinement ».

Nous restons à votre service, mais en suivant les adaptations et recommandations suivantes :

  • Merci de privilégier les contacts par e-mail et par téléphone

  • Si une visite à l’agence est réellement nécessaire, nous vous demandons de préférence de prendre un rendez-vous à l’avance.

  • Pour les opérations bancaires simple toutefois, notre guichet sera ouvert dès à présent les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h sans prise de RDV.

  • Nous vous demandons de bien vouloir respecter les mesures de distanciation sociale, d’hygiène et de préférence de porter un masque.

  • Une partie de notre personnel travaillera en « homeworking ».

  • En matière de paiements et de transactions bancaires, merci de privilégier les outils digitaux (Mycrelan, Crelanmobile) et l’utilisation de cartes (Maestro, Visa)

Prenez soin de vous et des autres.

Nos données de contact privilégiées :

info@do-va.be

lontzen@crelan.be

087/89 89 89

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